依托先进的大数据信息化手段提升人社业务智能化水平,积极引领人社领域的管理创新,是人社大数据信息化建设的重要目标。开展我市“智慧人社”系统建设项目建设,是贯彻落实国务院、省政府推进“互联网+”计划、实施“大数据”战略的重要举措;是充分利用新一代信息技术,有效整合各类信息资源,持续推动人社信息化建设、支撑人社事业发展的有效途径;有利于促进人社业务精细化管理,促进公共服务均等化、普惠性和可及性,打通服务群众“最后一公里”,增强群众对政府公共服务的获得感、认同度和满意度。智慧人社是基于“互联网+”、“社保+”、“就业+”服务面向全省市民和企业的人力资源和社会保障公共服务平台,为广大使用者提供了社保、求职、招聘、业务咨询等全方位、一体化的公共服务。通过融入电子票据、生物识别、AI客服、打造“线上线下联动办理”、“人机联办”等创新业务服务模式,打造一个“服务形式多样化,服务内容主动化、智能化”的公共服务体系。
助力各级人社部门构建基于信用评价、风险分析的多级联动、分级分类,探索人社大数据与社会数据统一汇聚、分析的“大数据+互联网+监管”体系。建设人社一体化“互联网+监管”平台,升级内部业务的全覆盖监管、监控能力,实现监管数据可共享、可分析、可预警。助力各级人社部门进行人社全板块数据汇聚与治理,构建数据资源中心。通过人工智能构建各类数据分析模型,全面感知人社行业态势,重点着眼支持企业稳定岗位、鼓励创业、强化培训、开展帮扶、预警监控和谐劳动关系、摸清人才底数等多个方面,精准助力人社政策落地和服务执行。